ट्विटर ने हेट स्पीच के उपायों पर विवरण मांगने वाले इन निर्देशों का पालन करने के लिए कोई पहल नहीं की है
ट्विटर को फ्रांस की एक अदालत ने निर्देश दिया है कि उसने अपने प्लेटफॉर्म पर नफरती सामग्री का प्रसार रोकने के लिए अब तक कौन से कदम उठाए, यह बताए। यह आदेश ट्विटर की पूर्व आदेश पर की गई एक अपील को नकारते हुए दिए गए।
ट्विटर के खिलाफ कई संगठनों व कार्यकर्ताओं ने मुकदमे दायर किए हैं। उनका कहना है कि ट्विटर देश व समाज में नफरत फैला रहा है। उसकी वजह से कई लोग मारे जा रहे हैं। अदालत ने पूर्व आदेश में ट्विटर से इस संबंध में उठाए कदमों की जानकारी मांगी थी। उसे वह सभी समझौते, तकनीकी व व्यावसायिक दस्तावेज अदालत को पेश करने थे जिनसे नफरती सामग्री फैलने से रोकने में उसकी गंभीरता साबित हो। रायटर की सूचना के अनुसार, फ्रांस में हेट स्पीच से लड़ने के लिए ह्यूमन रिसोर्सेज को तैनात किया गया है।
अदालत ने निचली अदालत के उस निर्देश की भी पुष्टि की जिसमें ट्विटर को जातिवाद, होमोफोबिया और नस्लवाद के खिलाफ इंटरनेशनल लीग सहित सभी भेदभाव-विरोधी लॉबी समूहों में से प्रत्येक 6 वादी को हर्जाने में 1,500 यूरो (लगभग 1.2 लाख रुपये) का भुगतान करने के लिए कहा गया था। वादी ने दावा किया था कि फ़्लैग किए जाने के 48 घंटे बाद भी घृणित सामग्री का केवल एक अंश ही प्लेटफॉर्म से हटाया जाता है।
डॉयचे वेले की रिपोर्ट के मुताबिक, ट्विटर के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी की "सर्वोच्च प्राथमिकता अपने प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित करना है।" ट्विटर फ्रांस के महानिदेशक डेमियन वील ने मामले की सुनवाई करते हुए अदालत से कहा, "मैं ट्विटर के बिजनेस डेवलपमेंट का प्रभारी हूं और इससे ज्यादा कुछ नहीं।" वीएल के वकील करीम बेयलूनी ने कहा कि यह "ट्विटर इंटरनेशनल की सद्भावना पर निर्भर है, जो फ्रांसीसी अधिकार क्षेत्र से बाहर है और यह तय कर सकता है कि सहयोग करना है या नहीं।" ट्विटर फ़्रांस का कहना है कि वह स्थानीय रूप से कोई जानकारी संग्रहीत नहीं करता है और सभी डेटा को डबलिन में ट्विटर इंटरनेशनल द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट के अनुसार, फ्रांसीसी यहूदी छात्रों के संघ के एक वकील स्टीफन लिल्टी ने कहा कि यदि ट्विटर आवश्यक जानकारी नहीं देता है, तो संघ गैर-अनुपालन के लिए दैनिक जुर्माना लगाने के लिए अदालत के आदेश की मांग कर सकता है।
फ्रांस में नस्लवाद विरोधी और हेट स्पीच कानून
2015 में, प्रधान मंत्री मैनुअल वाल्स के नेतृत्व वाली फ्रांसीसी सरकार ने साप्ताहिक चार्ली हेब्दो और एक सुपरमार्केट में आतंकवादी हमले के बाद देश में नस्लवाद और हेट स्पीच में तेजी से वृद्धि को रोकने के लिए एक बड़ा अभियान शुरू किया था। जुलाई 2020 में, ऑनलाइन हेट स्पीच को विनियमित करने के लिए 'अविया कानून' पारित किया गया था, हालांकि, फ्री स्पीच कार्यकर्ताओं के विरोध के बाद, संसद और सीनेट के निचले सदन के माध्यम से पारित होने के दौरान अंतिम कानून को महत्वपूर्ण रूप से कम कर दिया गया था। इसके अलावा, जून 2020 में, फ्रांसीसी संवैधानिक न्यायालय ने कानून के मूल प्रावधान को रद्द कर दिया - यानी कि ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को नोटिस/शिकायत के 24 घंटों के भीतर अपने प्लेटफ़ॉर्म से हेट स्पीच को हटा देना चाहिए। यूनिवर्सल राइट्स ग्रुप की रिपोर्ट के अनुसार, कोर्ट ने इस प्रावधान को अभिव्यक्ति और राय की स्वतंत्रता के अधिकार का उल्लंघन माना।
कानून के अन्य प्रावधानों में उनकी अधिसूचना प्रक्रिया को सरल बनाने और ऑनलाइन हेट स्पीच की एक स्वतंत्र वेधशाला बनाने के लिए अनिवार्य प्लेटफॉर्म शामिल हैं।
यूरोपीय संघ का डिजिटल सेवा अधिनियम
एक अन्य कानून जो यूरोपीय क्षेत्र में हेट स्पीच पर अंकुश लगाता है, वह है डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) जिसका टेक्स्ट 21 जनवरी को यूरोपीय संसद द्वारा अनुमोदित किया गया था और जिसका उपयोग फ्रांसीसी राष्ट्रपति के साथ बातचीत करने के लिए जनादेश के रूप में किया जाएगा।
डिजिटल सेवा अधिनियम बताता है कि लक्षित ऑनलाइन विज्ञापन और अवैध सामग्री प्लेटफॉर्म के मालिक की जिम्मेदारी है। एल्गोरिदम का उपयोग अधिक पारदर्शी होना चाहिए, और शोधकर्ताओं को यह समझने के लिए कच्चे डेटा तक पहुंच भी दी जानी चाहिए कि ऑनलाइन नुकसान कैसे विकसित होते हैं। एक निरीक्षण संरचना के लिए एक खंड भी है, जो यूरोपीय संघ को अनिवार्य रूप से विनियमन को विनियमित करने की अनुमति देगा और सरकार को रिपोर्ट का ओपन एक्सेस देगा। प्रस्ताव के पीछे मूल विचार यह है: वास्तविक दुनिया में जो अवैध है, वह ऑनलाइन दुनिया में भी अवैध होना चाहिए। उदाहरण के लिए, अधिनियम लक्षित विज्ञापनों को विनियमित करेगा, और यह हानिकारक और अवैध सामग्री को मिटाने के लिए प्लेटफार्मों को बाध्य करेगा। यह अधिनियम यूरोपीय संघ के बाहर स्थित कंपनियों पर भी लागू होगा यदि वे एकल बाजार में सेवाएं प्रदान करते हैं।
ट्विटर द्वारा कार्रवाई
ब्लूमबर्ग ने बताया कि जुलाई 2021 में यह बताया गया था कि ट्विटर इंक ने जुलाई और दिसंबर 2020 के बीच अपनी घृणित आचरण नीति का उल्लंघन करने के लिए 1,126,990 विभिन्न एकाउंट्स पर "कार्रवाई" की, जो पिछले छह महीने की अवधि में 77% की वृद्धि थी। इसने अपनी हेट स्पीच नीति को एक व्यापक परिभाषा दी थी जिसमें नस्ल जैसी संरक्षित श्रेणी के कारण लोगों के बारे में भय या भयावह रूढ़िवादिता को भड़काना शामिल था। इस अवधि के दौरान, ट्विटर का कहना है कि उसने 3.8 मिलियन ट्वीट्स को हटा दिया।
न्यू यॉर्क यूनिवर्सिटी के सेंटर फॉर सोशल मीडिया एंड पॉलिटिक्स द्वारा किए गए एक नए अध्ययन में पाया गया कि ट्विटर उपयोगकर्ताओं को उनके हेट स्पीच के उपयोग के संभावित प्रतिकूल परिणामों के बारे में चेतावनी देने से उनके बाद में एक सप्ताह के लिए घृणित भाषा की पोस्टिंग कम हो सकती है।
भारत में हेट स्पीच
अब वापस अपने घर पर नजर डालें तो भारत, ऑनलाइन हेट स्पीच रोकने के लिए कानूनी तौर पर गंभीर रूप से पिछड़ रहा है और इस संबंध में न्यायशास्त्र भी ऐसा ही है। हालांकि अदालतों ने अब तक हेट स्पीच को उचित परिभाषा देने से परहेज किया है, लेकिन विधायिका ने इसे परिभाषित करने की कोई वास्तविक इच्छा नहीं दिखाई है। न ही अनियंत्रित हेट स्पीच और दुर्व्यवहार का मुकाबला करने के लिए कोई निश्चित उपाय किए गए हैं।
अल्पसंख्यक मुद्दों पर संयुक्त राष्ट्र के विशेष प्रतिवेदक डॉ फर्नांड डी वेरेन्स ने मुस्लिम विरोधी 'S**li Deals' और 'B**li Bai' पर हेट स्पीच के रूप में ध्यान दिया, जो कि मुस्लिम महिलाओं की ऑनलाइन 'नीलामी' करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले प्लेटफॉर्म थे। यह शब्द पहली बार तब सामने आया जब दिल्ली पुलिस ने खुलासा किया कि ओंकारेश्वर ठाकुर (S**li Deals मामले में इंदौर से गिरफ्तार) और नीरज बिश्नोई (B**li Bai मामले में असम से गिरफ्तार) दोनों ऑनलाइन टीआरएडी समूहों के सदस्य थे। .
TRADs इन ऐप्स को लोकप्रिय बनाने के लिए एक विस्तृत सोशल मीडिया अभियान चला रहे हैं। TRAD नफरत करने वाले समूह हैं जिनमें ऐसे लोग शामिल होते हैं जो "परंपरावादी" या "ट्रेड" के रूप में पहचान रखते हैं। इस तरह के ऐप पर बनाई और साझा की गई नफरत सामग्री को ट्विटर जैसे अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करके व्यापक रूप से साझा किया जाता है, जहां ये "ट्रेड" अक्सर बहुत सक्रिय होते हैं। इन घृणा समूहों के सदस्य इसके खिलाफ बोलने वालों को लक्षित करके परंपरा को संरक्षित करने का दावा करते हैं - वे मुखर मुस्लिम महिलाओं को निशाना बनाते हैं जिनकी फोटो, नाम और ट्विटर हैंडल दोनों नीलामी ऐप में उपयोग किए गए थे।
इंटरनेट तक आसान पहुंच, निचली जातियों, महिलाओं और अल्पसंख्यकों के लिए नफरत और शास्त्रों के बार-बार उद्धरण जैसे कारकों को देखते हुए, यह अनुमान लगाया जा सकता है कि मुख्य रूप से तथाकथित "उच्च" जातियों के शिक्षित लोग इन TRADs में शामिल हैं।
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ट्विटर के खिलाफ कई संगठनों व कार्यकर्ताओं ने मुकदमे दायर किए हैं। उनका कहना है कि ट्विटर देश व समाज में नफरत फैला रहा है। उसकी वजह से कई लोग मारे जा रहे हैं। अदालत ने पूर्व आदेश में ट्विटर से इस संबंध में उठाए कदमों की जानकारी मांगी थी। उसे वह सभी समझौते, तकनीकी व व्यावसायिक दस्तावेज अदालत को पेश करने थे जिनसे नफरती सामग्री फैलने से रोकने में उसकी गंभीरता साबित हो। रायटर की सूचना के अनुसार, फ्रांस में हेट स्पीच से लड़ने के लिए ह्यूमन रिसोर्सेज को तैनात किया गया है।
अदालत ने निचली अदालत के उस निर्देश की भी पुष्टि की जिसमें ट्विटर को जातिवाद, होमोफोबिया और नस्लवाद के खिलाफ इंटरनेशनल लीग सहित सभी भेदभाव-विरोधी लॉबी समूहों में से प्रत्येक 6 वादी को हर्जाने में 1,500 यूरो (लगभग 1.2 लाख रुपये) का भुगतान करने के लिए कहा गया था। वादी ने दावा किया था कि फ़्लैग किए जाने के 48 घंटे बाद भी घृणित सामग्री का केवल एक अंश ही प्लेटफॉर्म से हटाया जाता है।
डॉयचे वेले की रिपोर्ट के मुताबिक, ट्विटर के एक प्रवक्ता ने कहा कि कंपनी की "सर्वोच्च प्राथमिकता अपने प्लेटफॉर्म का उपयोग करने वाले लोगों की सुरक्षा सुनिश्चित करना है।" ट्विटर फ्रांस के महानिदेशक डेमियन वील ने मामले की सुनवाई करते हुए अदालत से कहा, "मैं ट्विटर के बिजनेस डेवलपमेंट का प्रभारी हूं और इससे ज्यादा कुछ नहीं।" वीएल के वकील करीम बेयलूनी ने कहा कि यह "ट्विटर इंटरनेशनल की सद्भावना पर निर्भर है, जो फ्रांसीसी अधिकार क्षेत्र से बाहर है और यह तय कर सकता है कि सहयोग करना है या नहीं।" ट्विटर फ़्रांस का कहना है कि वह स्थानीय रूप से कोई जानकारी संग्रहीत नहीं करता है और सभी डेटा को डबलिन में ट्विटर इंटरनेशनल द्वारा नियंत्रित किया जाता है।
ब्लूमबर्ग की रिपोर्ट के अनुसार, फ्रांसीसी यहूदी छात्रों के संघ के एक वकील स्टीफन लिल्टी ने कहा कि यदि ट्विटर आवश्यक जानकारी नहीं देता है, तो संघ गैर-अनुपालन के लिए दैनिक जुर्माना लगाने के लिए अदालत के आदेश की मांग कर सकता है।
फ्रांस में नस्लवाद विरोधी और हेट स्पीच कानून
2015 में, प्रधान मंत्री मैनुअल वाल्स के नेतृत्व वाली फ्रांसीसी सरकार ने साप्ताहिक चार्ली हेब्दो और एक सुपरमार्केट में आतंकवादी हमले के बाद देश में नस्लवाद और हेट स्पीच में तेजी से वृद्धि को रोकने के लिए एक बड़ा अभियान शुरू किया था। जुलाई 2020 में, ऑनलाइन हेट स्पीच को विनियमित करने के लिए 'अविया कानून' पारित किया गया था, हालांकि, फ्री स्पीच कार्यकर्ताओं के विरोध के बाद, संसद और सीनेट के निचले सदन के माध्यम से पारित होने के दौरान अंतिम कानून को महत्वपूर्ण रूप से कम कर दिया गया था। इसके अलावा, जून 2020 में, फ्रांसीसी संवैधानिक न्यायालय ने कानून के मूल प्रावधान को रद्द कर दिया - यानी कि ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म को नोटिस/शिकायत के 24 घंटों के भीतर अपने प्लेटफ़ॉर्म से हेट स्पीच को हटा देना चाहिए। यूनिवर्सल राइट्स ग्रुप की रिपोर्ट के अनुसार, कोर्ट ने इस प्रावधान को अभिव्यक्ति और राय की स्वतंत्रता के अधिकार का उल्लंघन माना।
कानून के अन्य प्रावधानों में उनकी अधिसूचना प्रक्रिया को सरल बनाने और ऑनलाइन हेट स्पीच की एक स्वतंत्र वेधशाला बनाने के लिए अनिवार्य प्लेटफॉर्म शामिल हैं।
यूरोपीय संघ का डिजिटल सेवा अधिनियम
एक अन्य कानून जो यूरोपीय क्षेत्र में हेट स्पीच पर अंकुश लगाता है, वह है डिजिटल सेवा अधिनियम (डीएसए) जिसका टेक्स्ट 21 जनवरी को यूरोपीय संसद द्वारा अनुमोदित किया गया था और जिसका उपयोग फ्रांसीसी राष्ट्रपति के साथ बातचीत करने के लिए जनादेश के रूप में किया जाएगा।
डिजिटल सेवा अधिनियम बताता है कि लक्षित ऑनलाइन विज्ञापन और अवैध सामग्री प्लेटफॉर्म के मालिक की जिम्मेदारी है। एल्गोरिदम का उपयोग अधिक पारदर्शी होना चाहिए, और शोधकर्ताओं को यह समझने के लिए कच्चे डेटा तक पहुंच भी दी जानी चाहिए कि ऑनलाइन नुकसान कैसे विकसित होते हैं। एक निरीक्षण संरचना के लिए एक खंड भी है, जो यूरोपीय संघ को अनिवार्य रूप से विनियमन को विनियमित करने की अनुमति देगा और सरकार को रिपोर्ट का ओपन एक्सेस देगा। प्रस्ताव के पीछे मूल विचार यह है: वास्तविक दुनिया में जो अवैध है, वह ऑनलाइन दुनिया में भी अवैध होना चाहिए। उदाहरण के लिए, अधिनियम लक्षित विज्ञापनों को विनियमित करेगा, और यह हानिकारक और अवैध सामग्री को मिटाने के लिए प्लेटफार्मों को बाध्य करेगा। यह अधिनियम यूरोपीय संघ के बाहर स्थित कंपनियों पर भी लागू होगा यदि वे एकल बाजार में सेवाएं प्रदान करते हैं।
ट्विटर द्वारा कार्रवाई
ब्लूमबर्ग ने बताया कि जुलाई 2021 में यह बताया गया था कि ट्विटर इंक ने जुलाई और दिसंबर 2020 के बीच अपनी घृणित आचरण नीति का उल्लंघन करने के लिए 1,126,990 विभिन्न एकाउंट्स पर "कार्रवाई" की, जो पिछले छह महीने की अवधि में 77% की वृद्धि थी। इसने अपनी हेट स्पीच नीति को एक व्यापक परिभाषा दी थी जिसमें नस्ल जैसी संरक्षित श्रेणी के कारण लोगों के बारे में भय या भयावह रूढ़िवादिता को भड़काना शामिल था। इस अवधि के दौरान, ट्विटर का कहना है कि उसने 3.8 मिलियन ट्वीट्स को हटा दिया।
न्यू यॉर्क यूनिवर्सिटी के सेंटर फॉर सोशल मीडिया एंड पॉलिटिक्स द्वारा किए गए एक नए अध्ययन में पाया गया कि ट्विटर उपयोगकर्ताओं को उनके हेट स्पीच के उपयोग के संभावित प्रतिकूल परिणामों के बारे में चेतावनी देने से उनके बाद में एक सप्ताह के लिए घृणित भाषा की पोस्टिंग कम हो सकती है।
भारत में हेट स्पीच
अब वापस अपने घर पर नजर डालें तो भारत, ऑनलाइन हेट स्पीच रोकने के लिए कानूनी तौर पर गंभीर रूप से पिछड़ रहा है और इस संबंध में न्यायशास्त्र भी ऐसा ही है। हालांकि अदालतों ने अब तक हेट स्पीच को उचित परिभाषा देने से परहेज किया है, लेकिन विधायिका ने इसे परिभाषित करने की कोई वास्तविक इच्छा नहीं दिखाई है। न ही अनियंत्रित हेट स्पीच और दुर्व्यवहार का मुकाबला करने के लिए कोई निश्चित उपाय किए गए हैं।
अल्पसंख्यक मुद्दों पर संयुक्त राष्ट्र के विशेष प्रतिवेदक डॉ फर्नांड डी वेरेन्स ने मुस्लिम विरोधी 'S**li Deals' और 'B**li Bai' पर हेट स्पीच के रूप में ध्यान दिया, जो कि मुस्लिम महिलाओं की ऑनलाइन 'नीलामी' करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले प्लेटफॉर्म थे। यह शब्द पहली बार तब सामने आया जब दिल्ली पुलिस ने खुलासा किया कि ओंकारेश्वर ठाकुर (S**li Deals मामले में इंदौर से गिरफ्तार) और नीरज बिश्नोई (B**li Bai मामले में असम से गिरफ्तार) दोनों ऑनलाइन टीआरएडी समूहों के सदस्य थे। .
TRADs इन ऐप्स को लोकप्रिय बनाने के लिए एक विस्तृत सोशल मीडिया अभियान चला रहे हैं। TRAD नफरत करने वाले समूह हैं जिनमें ऐसे लोग शामिल होते हैं जो "परंपरावादी" या "ट्रेड" के रूप में पहचान रखते हैं। इस तरह के ऐप पर बनाई और साझा की गई नफरत सामग्री को ट्विटर जैसे अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म का उपयोग करके व्यापक रूप से साझा किया जाता है, जहां ये "ट्रेड" अक्सर बहुत सक्रिय होते हैं। इन घृणा समूहों के सदस्य इसके खिलाफ बोलने वालों को लक्षित करके परंपरा को संरक्षित करने का दावा करते हैं - वे मुखर मुस्लिम महिलाओं को निशाना बनाते हैं जिनकी फोटो, नाम और ट्विटर हैंडल दोनों नीलामी ऐप में उपयोग किए गए थे।
इंटरनेट तक आसान पहुंच, निचली जातियों, महिलाओं और अल्पसंख्यकों के लिए नफरत और शास्त्रों के बार-बार उद्धरण जैसे कारकों को देखते हुए, यह अनुमान लगाया जा सकता है कि मुख्य रूप से तथाकथित "उच्च" जातियों के शिक्षित लोग इन TRADs में शामिल हैं।
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