केवाईसी न होने के चलते बड़े पैमाने पर बैंक अकाउंट को फ्रीज कर दिया गया है जिससे बुजुर्ग पेंशनभोगी, छात्रवृत्ति पाने वाले बच्चे और झारखंड की मैया सम्मान योजना के तहत आने वाली महिलाएं परेशान हैं।
सोमवती देवी (सधवाडीह, लातेहार); साभार : द ऑब्जर्वर पोस्ट
झारखंड में केवाईसी को लेकर कई लोग अपने बैंक अकाउंट से पैसे नहीं निकाल पा रहे हैं। इन लोगों के अकाउंट को तब तक फ्रीज कर दिया गया है जब तक वे केवाईसी की प्रक्रिया पूरी नहीं कर लेते है।
द मूकनायक की रिपोर्ट की रिपोर्ट के अनुसार, हाल ही में लातेहार और लोहरदगा जिले में स्थानीय नरेगा सहायता केंद्रों द्वारा किए गए सर्वेक्षणों से यह बात सामने आई है।
इतने बड़े पैमाने पर बैंक खातों को फ्रीज कर देने से बुजुर्ग पेंशनभोगी परेशान हैं। वहीं छात्रवृत्ति पाने वाले बच्चे और झारखंड की नई मैया सम्मान योजना के तहत एक हजार रुपये प्रति माह पाने वाली महिलाएं भी परेशान हैं।
केवाईसी के जरिए बैंकिंग प्रणाली में पहचान का सत्यापन किया जाता है। इन औपचारिकताओं को पूरा करना आसान नहीं है। लोगों को प्रज्ञा केंद्र पर आधार नंबर का बायोमेट्रिक सत्यापन करवाना पड़ता है और सत्यापित प्रमाणपत्र को फिर बैंक में देना होता है, जहां एक फॉर्म के साथ आवश्यक दस्तावेजों के साथ दोनों को जमा करना होता है। तब जाकर ग्राहक के खाते को फिर से एक्टिव करने के लिए बैंक पर निर्भर होना पड़ता है। इस प्रक्रिया में महीनों का समय लग सकता है।
ग्रामीण बैंकों में भीड़भाड़ की वजह से हालात और खराब हो रहे हैं। दोनों सर्वेक्षण क्षेत्रों में स्थानीय बैंकों में लंबी कतारें लगी हुई थीं। भीड़ में ज्यादातर लोग केवाईसी पूरा करने की कोशिश कर रहे थे। सर्वेक्षण दल लातेहार जिले के मनिका ब्लॉक के तीन छोटे गांवों (दुंबी, कुटमू और उचवाबल) और लोहरदगा जिले के भंडरा और सेन्हा ब्लॉक के चार गांवों (बूटी, धनमुंजी, कांड्रा और पाल्मी) में घर-घर गए। इन 7 गांवों में, जिन 244 परिवारों से द मूकनायक की टीम मिली, उनमें से 60% के पास कम से कम एक बैंक खाता था जो फ्रीज़ कर दिया गया था। कुछ घरों में (जैसे कांड्रा में उर्मिला उरांव का परिवार, जिसके 6 बैंक खाते हैं), सभी खाते फ्रीज थे।
फ्रीज बैंक खातों के कुछ मामले वास्तव में चौंकाने वाले थे। उदाहरण: (1) कांड्रा में उर्मिला उरांव के परिवार के पास 6 बैंक खाते हैं, लेकिन सभी फ्रीज हैं। (2) कांड्रा में ही भोला उरांव और बसंत उरांव के खाते सालों से फ्रीज हैं, क्योंकि उनके आधार कार्ड में उनके नाम गलत तरीके से 'भौला उरांव' और 'बसंत उरांव' लिखे हैं। (3) कई लोगों ने केवाईसी के लिए बार-बार आवेदन किया, लेकिन उन्हें सफलता नहीं मिली; उनमें से कुछ ने हार मान ली है और नए खाते खोल रहे हैं। (4) जब धनमुंजी की सोरा उरांव केवाईसी के लिए बैंक गईं, तो उन्हें 27 दिसंबर 2024 को अपॉइंटमेंट के लिए "टोकन" पाने के लिए पूरे दिन कतार में खड़ा रहना पड़ा!
एक स्थानीय बैंक मैनेजर ने कहा कि उनके पास 1,500 केवाईसी आवेदनों का बैकलॉग है, जबकि प्रतिदिन केवल 30 केवाईसी की प्रोसेसिंग क्षमता है।
गरीब लोगों के पास आम तौर पर आधार से जुड़ा एक खाता होता है, जिसमें अधिकतम बैलेंस 1 लाख रुपये होता है। हर कुछ सालों में इतनी सख्त केवाईसी की क्या जरूरत है? इस पूरी प्रक्रिया की तत्काल समीक्षा की जरूरत है।
सोमवती देवी (सधवाडीह, लातेहार); साभार : द ऑब्जर्वर पोस्ट
झारखंड में केवाईसी को लेकर कई लोग अपने बैंक अकाउंट से पैसे नहीं निकाल पा रहे हैं। इन लोगों के अकाउंट को तब तक फ्रीज कर दिया गया है जब तक वे केवाईसी की प्रक्रिया पूरी नहीं कर लेते है।
द मूकनायक की रिपोर्ट की रिपोर्ट के अनुसार, हाल ही में लातेहार और लोहरदगा जिले में स्थानीय नरेगा सहायता केंद्रों द्वारा किए गए सर्वेक्षणों से यह बात सामने आई है।
इतने बड़े पैमाने पर बैंक खातों को फ्रीज कर देने से बुजुर्ग पेंशनभोगी परेशान हैं। वहीं छात्रवृत्ति पाने वाले बच्चे और झारखंड की नई मैया सम्मान योजना के तहत एक हजार रुपये प्रति माह पाने वाली महिलाएं भी परेशान हैं।
केवाईसी के जरिए बैंकिंग प्रणाली में पहचान का सत्यापन किया जाता है। इन औपचारिकताओं को पूरा करना आसान नहीं है। लोगों को प्रज्ञा केंद्र पर आधार नंबर का बायोमेट्रिक सत्यापन करवाना पड़ता है और सत्यापित प्रमाणपत्र को फिर बैंक में देना होता है, जहां एक फॉर्म के साथ आवश्यक दस्तावेजों के साथ दोनों को जमा करना होता है। तब जाकर ग्राहक के खाते को फिर से एक्टिव करने के लिए बैंक पर निर्भर होना पड़ता है। इस प्रक्रिया में महीनों का समय लग सकता है।
ग्रामीण बैंकों में भीड़भाड़ की वजह से हालात और खराब हो रहे हैं। दोनों सर्वेक्षण क्षेत्रों में स्थानीय बैंकों में लंबी कतारें लगी हुई थीं। भीड़ में ज्यादातर लोग केवाईसी पूरा करने की कोशिश कर रहे थे। सर्वेक्षण दल लातेहार जिले के मनिका ब्लॉक के तीन छोटे गांवों (दुंबी, कुटमू और उचवाबल) और लोहरदगा जिले के भंडरा और सेन्हा ब्लॉक के चार गांवों (बूटी, धनमुंजी, कांड्रा और पाल्मी) में घर-घर गए। इन 7 गांवों में, जिन 244 परिवारों से द मूकनायक की टीम मिली, उनमें से 60% के पास कम से कम एक बैंक खाता था जो फ्रीज़ कर दिया गया था। कुछ घरों में (जैसे कांड्रा में उर्मिला उरांव का परिवार, जिसके 6 बैंक खाते हैं), सभी खाते फ्रीज थे।
फ्रीज बैंक खातों के कुछ मामले वास्तव में चौंकाने वाले थे। उदाहरण: (1) कांड्रा में उर्मिला उरांव के परिवार के पास 6 बैंक खाते हैं, लेकिन सभी फ्रीज हैं। (2) कांड्रा में ही भोला उरांव और बसंत उरांव के खाते सालों से फ्रीज हैं, क्योंकि उनके आधार कार्ड में उनके नाम गलत तरीके से 'भौला उरांव' और 'बसंत उरांव' लिखे हैं। (3) कई लोगों ने केवाईसी के लिए बार-बार आवेदन किया, लेकिन उन्हें सफलता नहीं मिली; उनमें से कुछ ने हार मान ली है और नए खाते खोल रहे हैं। (4) जब धनमुंजी की सोरा उरांव केवाईसी के लिए बैंक गईं, तो उन्हें 27 दिसंबर 2024 को अपॉइंटमेंट के लिए "टोकन" पाने के लिए पूरे दिन कतार में खड़ा रहना पड़ा!
एक स्थानीय बैंक मैनेजर ने कहा कि उनके पास 1,500 केवाईसी आवेदनों का बैकलॉग है, जबकि प्रतिदिन केवल 30 केवाईसी की प्रोसेसिंग क्षमता है।
गरीब लोगों के पास आम तौर पर आधार से जुड़ा एक खाता होता है, जिसमें अधिकतम बैलेंस 1 लाख रुपये होता है। हर कुछ सालों में इतनी सख्त केवाईसी की क्या जरूरत है? इस पूरी प्रक्रिया की तत्काल समीक्षा की जरूरत है।